1. Aceptación

Al navegar por este sitio y usar sus contenidos o su formulario aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te pedimos que no lo utilices. El sitio es operado por spreen Diagnóstico Automotor; sus datos de identificación y contacto figuran al pie de esta página y en la sección Contacto.

2. Identificación del prestador

spreen Diagnóstico Automotor
Av. Rivadavia 8420, Flores, C1406 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 11 5263-8174
Correo: [email protected]
Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h · Sábados de 9:00 a 13:00 h

3. Información orientativa

Las guías y los textos del sitio explican conceptos generales sobre diagnóstico y mantenimiento. No constituyen un diagnóstico de tu vehículo, no reemplazan una revisión específica hecha por un profesional ni las instrucciones del fabricante. Ante una alerta en el tablero, pérdida de potencia, ruidos anormales o cualquier situación que pueda comprometer la seguridad, consultá cuanto antes con un taller y evitá seguir circulando si hay riesgo.

4. Consultas, turnos y presupuestos

Completar el formulario o escribirnos no confirma un turno, un precio ni una reparación. Los turnos, la disponibilidad y los precios se confirman por separado, por el medio de contacto que nos indiques.

El alcance del servicio y su costo se informan antes de comenzar. Cualquier trabajo adicional que surja durante la revisión se te consulta y requiere tu autorización previa. Cada servicio se rige por las condiciones acordadas al momento de contratarlo.

5. Compatibilidad y limitaciones técnicas

Los datos que pueden leerse y las verificaciones posibles varían según la marca, el modelo, el año y el equipo utilizado. Un código de falla o un registro electrónico, por sí solo, no confirma que deba reemplazarse una pieza: es un punto de partida que debe contrastarse con otros controles.

6. Uso correcto del sitio

Te comprometés a:

  • Brindar información veraz y actual al completar el formulario.
  • No enviar datos de otras personas sin su autorización ni información sensible innecesaria.
  • No usar el sitio para fines ilícitos, para enviar contenido ofensivo o malicioso, ni para intentar vulnerar su seguridad o funcionamiento.
  • No enviar consultas masivas o automatizadas.

Podemos ignorar o bloquear consultas que incumplan estas pautas.

7. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el nombre y el logotipo de spreen, las imágenes y demás contenidos del sitio están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y normas concordantes. Podés verlos y compartir el enlace a las páginas para uso personal. No podés copiarlos, modificarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestra autorización escrita. Las imágenes son ilustrativas y pueden no corresponder a un vehículo o equipo específico.

8. Enlaces a terceros

El sitio puede incluir enlaces a páginas de organismos públicos u otras entidades. No controlamos su contenido ni sus políticas, y no nos hacemos responsables por ellos.

9. Alcance de la responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener la información correcta y actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores u omisiones ni que el sitio funcione sin interrupciones. No respondemos por decisiones tomadas únicamente a partir de las guías publicadas. Nada de lo dispuesto aquí limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te reconoce y que no pueden renunciarse.

11. Defensa del consumidor

Como consumidor o usuario tenés derecho a recibir información clara y veraz sobre los servicios que contratás (artículo 4 de la Ley 24.240). Si tenés un reclamo, escribinos primero a [email protected] y buscaremos resolverlo. También podés presentarlo ante la autoridad de defensa del consumidor a través de la Ventanilla Federal Única de Reclamos, en argentina.gob.ar/economia/comercio/defensadelconsumidor.

12. Modificaciones

Podemos modificar estas condiciones. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. El uso del sitio después de un cambio implica la aceptación de la nueva versión.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, y sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir ante los tribunales o autoridades de su domicilio, serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.